问题描述

在使用平安智能星应用与淘宝联盟进行交互时，部分用户遇到了导出视频失败并报错0x103的问题，这个问题可能出现在应用版本更新后，由于某些未知原因导致的视频导出功能异常，用户需要解决此问题以确保能够正常导出视频。

导致问题的可能原因

1、应用版本不兼容：可能是由于平安智能星应用或淘宝联盟应用版本不兼容导致的问题。

2、软件更新过程中的错误：在更新应用版本时，可能会出现更新不完整或更新错误的情况，导致某些功能无法正常使用。

3、设备权限问题：导出视频需要相应的设备权限，如果权限设置不当，也可能导致导出失败。

4、网络问题：在某些情况下，网络不稳定可能导致应用无法正常运行，进而引发导出视频失败的问题。

解决方案

针对以上可能的原因，我们提供以下两种解决方案供您尝试：

解决方案一：检查并更新应用版本

1、确保您的平安智能星应用和淘宝联盟应用均为最新版本，进入应用商店，检查应用是否有更新提示，如有，请及时进行更新。

2、更新完毕后，重新尝试导出视频，看问题是否得到解决。

解决方案二：检查设备权限和网络设置

1、检查设备权限：确保您的设备已经允许平安智能星应用和淘宝联盟应用进行视频导出操作，进入设备的设置菜单，找到应用管理，检查相关应用的权限设置。

2、检查网络连接：确保您的设备网络连接稳定，尝试切换至不同的网络环境（如Wi-Fi或蜂窝数据网络），然后再次尝试导出视频。

解决方案三：清除应用缓存和数据

如果以上方法均未能解决问题，您可以尝试清除平安智能星应用和淘宝联盟应用的缓存和数据，然后重新打开应用进行尝试，具体操作步骤如下：

1、进入设备的设置菜单，找到应用管理。

2、在应用列表中找到平安智能星应用和淘宝联盟应用。

3、点击相应应用，选择清除缓存和清除数据。

4、清除完毕后，重新打开应用，尝试导出视频。

导出视频失败报错0x103的问题可能由多种原因导致，包括应用版本不兼容、软件更新过程中的错误、设备权限问题以及网络问题，通过本文提供的解决方案，您可以尝试检查并更新应用版本、检查设备权限和网络设置，以及清除应用缓存和数据来解决问题，希望这些方案能够帮助您尽快恢复正常的视频导出功能，如果问题仍未解决，建议您联系相关应用的客服支持，获取更专业的帮助，在使用平安智能星官方下载与淘宝联盟进行交互时，请确保您的设备已正确更新相关应用版本，并注意备份重要数据，以防万一。